Hotel One Playa Del Carmen oferuje 108 pokojów i znajduje się maksymalnie 11 min piechotą od wybrzeża. Zlokalizowany blisko centrum handlowego hotel posiada parking na terenie.
W pobliżu znajdują się interesujące miejsca między innymi La Galería de Playa, 750 m od tego hotelu, a także Plaża Punta Esmeralda — w prawie 3 km. Piąta Aleja leży w około 700 m. Ponadto, Parque Fundadores znajduje się w około 1 km. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Centrum handlowe Quinta Alegria, położony niedaleko od One. Goście znajdą przystanek autobusowy Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte w odległości 5 min spacerem od 3-gwiazdkowego obiektu.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a także telewizję satelitarną dla niezapomnianego komfortu gości. Zawierają łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem.
Hotel One Playa Del Carmen oferuje kontynentalne śniadanie przygotowywane codziennie. Goście mogą zjeść posiłek w restauracji El Fogon, serwującej dania kuchni środkowoamerykańskiej, lub w restauracji Zitla, położonej w około 300 m.